Зовні автомобіль практично в точності повторює свій паливний аналог. Різниця пізнавана, але все обіграно таким чином, що Kia Soul EV неможливо сплутати, ні з яким іншим автомобілем. Перш за все, впадає в очі глуха решітка радіатора, а точніше тільки її обриси, це перший розпізнавальний знак того, що перед вами електромобіль Kia Soul. Поза межами цієї «гратами», а швидше за відсіком захований роз’єм підключення автомобіля до електромережі.

В іншому Kia Soul EV має такий же кубообразний, квадратний кузов, за який він так полюбився своїм шанувальникам.
Всередині автомобіль залишився просторим і зручним для поїздок, як на короткі, так і на довгі дистанції. Головна відмінна риса всіх автомобілів моделі, в тому, що, не будучи на 100% кросовером, Kia Soul забезпечує досить високу посадку, вигідно відрізняючись від хетчбеків або седанів. При цьому місця в машині вистачає для 5-х дорослих пасажирів і залишається місце для досить місткого багажника. Ще один плюс салону в висоті автомобіля, над головою пасажирів стільки місця, що в нього легко сяде людина з ростом набагато вище середнього.

У комплект безпеки Kia Soul EV входить набір штатних для сучасного автомобіля систем активної і пасивної безпеки, це і електронна система курсової стійкості ESP, і антиблокувальна система гальм ABS, і пакет фронтальних і бічних подушок безпеки.
Згідно рейтингових оцінок, Kia Soul EV має найвищі показники захисту передніх і задніх пасажирів при фронтальному і бічному зіткненні. Трохи автомобіль поступається конкурентам в дальності гальмівного шляху, а також захисту пішоходів при зіткненнях. Загальний рейтинг електромобіля оцінений в 4 з половиною зірки за версією Euro NCAP c показниками безпеки понад 72%.